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  1. 如有任何品質問題,可以換貨。若您購買的產品使用不足一年,請聯繫我們,獲取您在cs@babyletto.asia註冊了質保的產品更換部件。對於使用一年以上的產品,我們很樂意為您提供幫助;請與我們聯繫,我們將盡力幫助您解決問題。
  2. 本站暫不設退款。
  3. 若產品還在全新、乾淨的狀態下,可以換貨。但是,需滿足下列換貨政策。
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BABYLETTO.ASIA 換貨政策

如果產品存在品質問題,所有符合條件的*產品,自收到之日起30天內可以換貨。如需換貨,請按照Babyletto.asia的以下退貨政策,為商品重下訂單。請務必通知我們的MDB代表,告知您希望進行換貨(見下文)。您的新訂單將在2個工作日內發貨。收到退回的產品並通過檢驗,待新訂單確認後,您將收到原始訂單的全額退款(減去運費)。退款產生後,將向您發送一份確認郵件。

對運輸途中可能丟失或損壞的包裹,我們不承擔退貨責任。因此,我們建議您選擇帶有追蹤和保險的運輸方式。

 

BABYLETTO.ASIA 退貨政策

除非另有說明,否則從Babyletto.asia購買的商品,符合退貨政策的,可在收到後的30天內以有效的RMA#(退貨授權)退回。附加準則可能適用**。


要獲得RMA#請發送電子郵件至cs@babyletto.asia,並提供以下資訊:

1. 訂單號
2. 收取包裹的日期
3. 退貨原因(換貨、損壞、錯買......等等)
4. 如果是組裝產品:必須進行檢查,如有損壞,請在收到後14天內向我們報告,方可確保有效處理您的零件請求。

收到含有退貨說明和退貨地址的RMA#後,請將包含產品及原包裝,以及所有零部件、印刷品和配件在內的一幹物品寄回。隨退貨物品一同寄回的還應包括裝箱單和RMA#影本。

我們對運輸途中可能丟失或損壞的退貨包裹不承擔責任。因此,我們建議您選擇帶有追蹤和保險的運輸方式。

在沒有RMA的情況下收到的退貨,將不符合退貨條件。

**對於捆綁產品的退貨,必須退還捆綁包中的所有產品,因此產生的退還費用,將通過從退款中減去上述捆綁產品的適當檢查和重新上架的費用的方式,由客戶支付。若僅退回任何捆綁訂單中的單件物品,我們將恕不接受,並恕不進行部分退款。